Отзывы о Старооскольском кирпиче

Можно конечно всегда сказать что лучший показатель качества кирпича - отсутствие негативных отзывов, или отзывов вообще. Но видно у нас пока такой менталитет, что нет пока желания добавлять отзывы как положительные так и отрицательные. Поэтому в основном у всех организаций отзывы выдуманные, что-то вроде: Встретили, загрузили, практически не выходил из машины. Оплатил кирпич после загрузки... Ещё осталось только добавить напоили и накормили. Уверяем вас что в данном разделе будут размещены только реальные отзывы покупателей как о качестве облицовочного кирпича и газосиликатных блоков, так и о качестве обслуживания. Только будет просьба при отправке негативных отзывов оставлять свою контактную информацию чтобы мы убедились что данная продукция действительно приобреталась у нас, а не где-то "на стороне".


Марченко Евгений Анатольевич, Ростовская область 10.09.2017

Покупал кирпич красный одинарный на дом 17000 штук ещё зимой 2016 г. В принципе, кирпич не плохой за такую цену. Хорошая геометрия, отстрелов нет. Единственный недостаток - это разнотон кирпича, хотя весь кирпич одной партии. В кладке это очень хорошо видно


Елена Васильевна, г.Ростов-на-Дону 02.08.2017

Люди не покупайте Старооскольский кирпич солома июльской партии он бракованный, претензии не принимают, остаётся только подавать в суд. Говорят, что отстрелы на кирпичах это норма!

Ответ на отзыв:

По результатам периодических испытаний на наличие известковых включений в лаборатории ОСМиБТ указанный кирпич отвечает требованиям п 5.1.2 ГОСТ 530-2012, т.к. общая площадь известковых включений не превышает 0,2 % от площади лицевых граней. Таким образом, претензию считаем не обоснованной. Ответ технических специалистов был таким. Изъясняясь простыми словами любая глина содержит известь и если отстрелы попадаются не в значительных количествах, кирпич является лицевым. Больше пока никаких жалоб на кирпич этой партии или же какой-либо другой не было. О всех возможных рекламациях обязательно разместим дополнительную информацию


Елена Васильевна, г.Ростов-на-Дону 02.08.2017
Купила облицовочный кирпич одинарный солома 08 июля 2017г. Привезли быстро в Ростов-на-Дону, я обрадовалась, но радость моя была не долгой. Когда пришли строители и распаковали кирпич, то ужаснулись, вся партия оказалась бракованной, весь кирпич на отстрелах! Я предъявила претензию менеджеру Сергею, он говорит, что завод будет решать эту проблему, но до сих пор вопрос не решён. Мне пришлось срочно покупать другой кирпич, чтобы продолжать строительство. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заказывать здесь кирпич!

Ответ на отзыв:

Действительно получена рекламация по качеству поставленного кирпича Е1 солома 65. Рекламация получена 27 июля и рассматривается ОТК. Получается что на момент написания отзыва прошло всего два полных рабочих дня. Претензия была составлена в ускоренном порядке и рассматривается. К сожалению нет возможности ещё ускорить процесс, но клиент оперативно уведомляется о всех действиях. Будем надеятся что вопрос решится положительно и клиента удовлетворят все условия. О результатах рекламации обязательно размещу дополнительный ответ на этот отзыв


Неклюдов Николай Юрьевич, г.Лиски 23.06.2017

Ранее был негативный опыт общения с другим кирпичным заводом. Заказывал силикатный лицевой кирпич. Взяли номер мобильного телефона и тишина... Через три дня написал им на сайт (вдруг номер неправильно записали), но ответили, что ищут машину. Расстояние 240 км (большая часть пути по идеальной трассе М4 «Дон»). Прошло уже 9 дней, а от них ни ответа ни привета! Написал в интернет-магазин Старооскольского завода вечером, в нерабочее время. Ожидал, что ответят с 9-10 часов утра. Ответ пришёл менее чем через 10 минут. День ушёл на согласование деталей заказа (не было нужного количества кирпича Евро 88 красного цвета), а через два дня 16 поддонов кирпича цвета "солома" были выгружены у меня во дворе, доставившим кирпич манипулятором. Единственный минус, что при загрузке-выгрузке несколько кирпичей получили сколы. Проблема в коротких стропах, в результате чего, при подъёме крюки "паука" цепляют кирпич. Для меня это допустимо, но кому то из клиентов это может не понравиться. А вообще, и с Сергеем менеджером и с водителем было приятно общаться! И главное, без лишних заморочек завод доставил кирпич. Удачи им!
Сушков Сергей, с.Берёзовка Уваровского р-на Тамбовской обл. 03.06.2017

Сергей, большое спасибо за кирпич и пеноблоки, за быструю доставку. Время доставки так же было для меня удобное. Благодарю за оперативность.


Кулиева Елена Вячеславовна, г.Казань Татарстан 24.05.2017

Большое спасибо менеджеру Сергею за оперативную и уважительную работу с клиентом


Тимур Феэясович, г.Котовск Тамбовская область 27.04.2017

Приобретал кирпич облицовочный полуторный солома и красный. Вечером позвонил, утром загрузили, через сутки привезли за 500 километров в Тамбовскую область. Каждый кирпич как фарфоровая чашка ровный и красивый, будто с внутренней теплотой. За такую цену лучше не найти. Оплата после доставки и осмотра на месте. Без предоплаты. Как сказал менеджер : "Нам достаточно вашего честного слова". Отдельное спасибо водителю. Заехал на участок как надо, переезжал без проблем. Попадались такие, что приходилось разгружать с дороги. Покупкой очень доволен. Всё без лишних сложностей и нервов.


 Делгира, г.Элиста Калмыкия 12.11.2013                                                                                                                                                         

Я заказывала кирпич облицовочный одинарный слоновая кость и солома, кирпич отличного качества по словам каменщиков, доставка за 1000 км, ни одного скола, все кирпичи целые. Очень довольна, рекомендую